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腾讯“翻云覆雨”,企业QQ这是要闹哪样?
发布时间: 2013-06-17

标签:企业QQ企业QQ在线400企业QQ办公版QQ客服

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从2007年第一款产品“企业QQ”的诞生,到将其更名为“企业QQ在线400”;从2012年2月第二款产品“企业QQ办公版”推出,如今又被更名为“企业QQ”。外人看得云里雾里,但腾讯的“翻云覆雨”背后,将透露出其企业级产品战略的一系列调整。

从2007年第一款产品“企业QQ”的诞生,到将其更名为“企业QQ在线400”;从2012年2月第二款产品“企业QQ办公版”推出,如今又被更名为“企业QQ”。外人看得云里雾里,但腾讯的“翻云覆雨”背后,将透露出其企业级产品战略的一系列调整。

腾讯还有一款诞生于2003年的企业级产品叫“腾讯通”,其主要服务于企业内部的沟通。而在企业对外需求方面,最早诞生的是一个名叫“QQ客服”的东西。“QQ客服”即由此而生。半年多后,这个免费产品有了5万人次的申请。

据姚欣榆透露:腾讯创始人之一张志东是这一项目的发起人。2007年,张志东注意到国内正有越来越多的年轻人业余时间兼职,他们很需要一个对外联络和推广的平台,所以一般使用个人QQ在做类似的事。这也是QQ平台上“小号”或者“马甲”盛行的原因之一。

“而到了2007年夏,因为希望把这个市场变干净,我们决定开始审核每一个申请企业的营业执照。就是说,一定要有营业执照才可以申请这个服务。”姚欣榆说,“QQ客服”也因此顺理成章更名为“企业QQ”。