设置密码

验证码错误,请重新填写

免费建站旅程马上开始

开始建站
建站中

已有帐号?直接登录

首页>公告通知 > 森动网建站支持哪几种客服系统
森动网建站支持哪几种客服系统
发布时间: 2019-12-13
  一、qq在线客服系统

  qq在线客服系统是一种网页式快捷版即时通讯软件的总称。相比较其他即时通讯软件(如MSN,在线客服软件等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;访客只需登陆QQ即可在线沟通。

  由于目前使用人数已经突破一亿人数大关,每天同时在线也保持在四千万左右,所以qq在线客服系统会是更多客户选择的一种沟通工具,成为网站客户服务、辅助网站销售不可缺少的系统。

  森动网优势

  网站最多的沟通工具也许就是qq在线客服了,它唯一的好处就是和客户沟通完毕,客户也自然把自己的QQ留下。

  1.无限添加客服数量,可以登陆多个客服,相比qq在线客服来说,客户方便转接客户,使得沟通效率更好。

  2.主动发起功能,主动邀请客户,由原来的被动变为主动寻找客户沟通。

    操作步骤如下:








 描述  客服功能
 操作说明

 1.点击“客服”,显示零件窗口(如图一);

2.可使用百度商桥、营销QQ(侧边栏)、其他在线客服系统、客服零件;

3.鼠标按住“客服零件”拖至页面中的零件底板中;

4.点击“编辑”,弹出编辑窗口(如图二);

5.设置零件样式、图标、图标大小、添加客服号码;

6.点击“确认”,保存设置。

 补充说明  零件默认图标大小50%显示;客服数量无上限。

  二、百度商桥在线客服功能

  百度商桥是一款企业管理软件,提供网络营销“成单关键环节”所需的全部服务。帮助用户更好地管理客服和营销业务,让客服的效率更加高效。那么接入百度商桥客服功能是优秀建站系统的必备功能。例如森动网建站系统就开发了在线百度商桥客服系统,让您的网站多渠道咨询、智能客服接待、实时访客监控、多条路线,让您商机在手,一个不漏!客服效率提升,提升营销转化,提高用户满意度,使得客户转化提升。那么接入百度商桥在线客服功能的步骤如下:

  三、其他系统在线客服功能

  除了以上两个在线客服功能,森动网建站还提供了其他系统在线客服功能,只需要把该平台的客服代码接入即可。